我這樣做HR經理

出版時間:2008-8  出版社:北京大學出版社  作者:黃鑫  頁數:203  字數:177000  
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前言

借HR經理一雙慧眼旗開得勝,通過HR的考試初出茅廬,做人力資源規劃左右為難,淡旺季的用工之道躍躍欲試,擬定招聘面試題面試中的創意怪招小試牛刀,為公司做一次內部招聘招聘失敗的教訓識別應聘者中的真假美猴王招聘中不可忽視的背景調查研發骨干跳槽惹煩惱反其道而行,留住人才的反建議人力資源管理的伯樂之道給員工最需要的培訓未雨綢繆,做好培訓風險的防范用培訓提升中層干部的管理能力形同虛設的培訓制度……

內容概要

  MBA畢業,王明進入JAT公司,成為了一名HR經理。此前短暫的人力資源工作經驗,并不足以讓他輕松應對新的公司崗位上的一系列難題。因為公司業務的特點,作為HR經理的他面臨著淡季裁人、旺季招人的現實;面試中表現出色的應聘者居然提供了假文憑;這邊研發骨干要跳槽,那邊銷售團隊又因為私下獎勵破壞了公司規定;薪酬該不該保密,績效不佳的女工懷孕了怎么辦……研發、生產、銷售……每個部門都可能隨時扔給他一個將爆的炸彈……  從HR經理到人力資源副總,王明在JAT公司逐步成長……

作者簡介

黃鑫,MBA,國際注冊培訓師,高級管理咨詢顧問,時代光華特聘高級講師,一直專注于中國企業的人力資源管理研究和培訓咨詢服務,有十年的人力資源咨詢培訓和從業經歷。
  黃鑫在企業任人力資源經理職務多年,是人力資源管理理論的身體力行者:做過近十家不同類型企業的人力

書籍目錄

序借HR經理一雙慧眼 旗開得勝,通過HR的考試 初出茅廬,做人力資源規劃 左右為難,淡旺季的用工之道 躍躍欲試,擬定招聘面試題 面試中的創意怪招 小試牛刀,為公司做一次內部招聘 招聘失敗的教訓 識別應聘者中的真假美猴王 招聘中不可忽視的背景調查 研發骨干跳槽惹煩惱 反其道而行,留住人才的反建議 人力資源管理的伯樂之道給員工最需要的培訓 未雨綢繆,做好培訓風險的防范 用培訓提升中層干部的管理能力 形同虛設的培訓制度 大刀闊斧制訂培訓計劃 精益求精,做好培訓需求分析合理的崗位評價 簡陋的職位說明書 代表性職位分析 改進后的職位說明書 標準化,崗位評價的難題 科學性,崗位評價的確定人性化的績效管理 360度考核的罪與罰 不能把績效考核當做人情 部門經理在績效考核中的作用 部門考評中的扯皮風波 強制分布怎么用 末位淘汰的使用原則 反對使用末位淘汰 績效面談有技巧薪酬激勵的潘多拉盒子 都是股份惹的禍 提成帶來的困擾 薪酬應該保密嗎勞動關系那些事 技術骨干應該走上管理崗位嗎 高管離職事件 別開生面的挽留計劃 女工孕育的頭痛事 棘手的工傷事故 新《勞動合同法》激起的千層浪 勞務派遣的是與非 勞務派遣與用工短缺非HR部門也要懂的人力資源管理 研發部聚餐引起的連鎖反應 下屬有情緒用奇招 新上任的高管有麻煩 反思空降高管 員工激勵用物質還是精神 站在新起點上的伯樂后記

章節摘錄

借HR經理一雙慧眼  旗開得勝,通過HR的考試我至今仍然記得第一次走進JAT總經理辦公室的情形。那還是2004年初的事情了。當時,我基本完成了MBA的學業,因為此前曾在一家企業做過兩年的人力資源管理工作,所以當JAT公司面向社會公開招聘人力資源經理的時候,我毫不猶豫地就前去應聘了。可是,在接受了筆試、初試等一系列考試之后的半個月內,我居然沒有得到任何消息。正當我以為這事就這樣完了,開始安心地在宿舍準備我的畢業論文時,卻忽然接到了JAT公司總經理秘書王玉的電話,她通知我在1月16日上午9:00去他們公司參加最后的面試。JAT公司坐落在本市高新技術產業園內,當我16日再次踏進這個遠離市區喧囂,幽靜有如校園的公司辦公大樓時,心里難免有些打鼓:“這次應該是總經理親自面試,都聽說他很厲害,在業內很有名氣,不知道他長什么樣,會不會咄咄逼人地問一些我根本不懂的問題,或者……”正當我站在JAT的接待處,心里七上八下時,一個銀鈴般的聲音打斷了我的思緒:“你是王明吧?”我抬頭一看,只見一個漂亮的小女孩站在我面前,閃著一雙亮晶晶的大眼睛,我連忙點了點頭:“是的,你們通知我今天來參加面試。”小女孩沖我一笑:“我是王玉,跟你通過電話,你人可比相片上長得帥哦,呵呵!很高興能認識你!”王玉很大方地伸出右手,禮貌地與我握了握手。“總經理現在有點事,我先帶你到隔壁的會議室等一會兒吧。”王玉說完,帶我穿過一條長廊,來到一間很大的會議室,透過落地的玻璃窗,可以看到辦公大樓前的花圃和噴泉。過了一會,王玉走了進來,給我端來了一杯茶,同時交給我一份東西:“這是一份關于Q公司的案例,你先看看,有什么好的想法可以用筆和紙寫下來,1個小時后總經理面試時會就此問一些問題。我就在隔壁辦公,有什么事你可以找我。”我在會議桌中間位置找了張椅子坐下來,看看案例到底講了些什么。我花了將近40分鐘,再仔細地把自己的思路和想法看了一遍,將一些小的地方做了一些修改,案例題基本上做完,然后將自己的這份答卷交給了王玉。10分鐘后,王玉通知我可以進去面試了。進了總經理辦公室,見到對面坐著兩個人,除了一位干練的中年男子外,還有一位戴著眼鏡的女士,他們正在那里小聲商量一些事情,好像是對我那份案例解答在交換意見。看到我后,那位女士站了起來,向我做了個手勢,熱情地邀請我在他們對面的椅子上坐了下來,同時做了一個自我介紹:“我姓李,叫李文,是公司的人力資源總監,去年10月加盟公司,前幾次面試我本來應該參加的,但我有事出差了一趟,有幸今天能與你見面。”同時向我介紹那位男子,“這位是我們劉總。”李文的話音一落,那位中年男子也站了起來,伸出手來與我握手,同時笑著說:“我是劉云,歡迎你來參加我們最后一輪的面試,請你先用一分鐘簡短地做個自我介紹,好嗎?”我把自己的經歷和這些年所做的事情做了一個簡單的介紹,并且特別強調了一下我對人力資源工作的興趣和對JAT的向往。劉云帶著笑容聽完了我的介紹,然后再問了我一些基本問題,包括大學學的課程、時事問題及對管理的見解等。有些問題還真不好回答,比如有一個問題是:當你昨晚突然得到通知明天一天內要裁掉50個員工,你作為一個人力資源經理,第二天還能安心踏實地在公司上班嗎?還好我讀書的時候涉獵廣泛,各門學科我都會關注,并且有兩年工作經驗打底,再加上在學校參加的各種活動,以前上課經常進行的案例討論都在這個時候幫了我的忙。對于提問,我基本上能對答如流,即使遇上一時不太好回答的問題,腦子一下卡殼了,也基本上能很好地掩飾過去。 其間HR總監李文一邊靜靜地笑著看我回答問題,一邊看我的案例答卷,很少插話,但她的眼神好像是在一直鼓勵我,給了我不少自信。我當時想,估計當初她進JAT時,恐怕也被這個劉總經理用這樣的問話方式折磨了好久吧。當劉總問完了他的所有問題后,HR總監從我的那個案例答卷上抬起了頭,笑笑說,案例題你答得基本不錯,看來對人力資源管理有不少的研究。但有一點,你的答案還不是很完美的,你知道問題出在了什么地方嗎?我心里咚了一下,我自認為答得還不錯呢,想了想,小心翼翼地回答:“是不是在人力資源戰略方面做得不夠好?由于時間關系,我沒有把人力資源的各個模塊的戰略提出來。”“嗯,這確實是一個問題,但你在后面的組織運作模式和崗位職責描述得好像太簡單了點。”我想了想,這確實是我考慮得不周到的地方,但事已如此,現在只能想個理由補救一下,我硬著頭皮說:“人力資源部我只設了一個經理。按道理講應該分成人力資源開發(包括績效管理、培訓開發及規劃招聘)、人力資源規劃以及人事管理三個部門。但我想組織應該盡量扁平化,因為從案例看Q公司還處于一個發展階段,隨著公司的發展,人力資源部可以不斷完善,如果一下就設得那么完美,可能有些職位會成為虛設,不知道我的想法是否正確?”HR總監沉默了一下,老總在一旁說話了:“小伙子,看得出來你讀書比較用功,也很有潛力,希望你能加盟我們公司,不知道你什么時候能上班?”我興奮得站了起來,差點踢翻了椅子,說:“我明天就可以的。”HR總監走了過來,笑容滿面地握了握我的手:“祝賀你,希望我們以后能好好合作。”我使勁點了點頭,一個勁地說:“一定一定。”初出茅廬,做人力資源規劃就這樣,我成了JAT公司的一員,到公司報到后,李文帶我到公司各個部門走了一圈,介紹了公司及各個部門的基本情況。JAT公司是一家民營企業,成立于1997年,由總經理劉云一手創辦。公司剛開始是貿易公司,在2000年公司轉行進入通訊行業后,得到迅猛發展,2002年企業經過融資和股份制改造后,更是如日中天,公司如滾雪球一般,由原來的500人發展到現在的6000多人。應該說公司的管理還是有一定的基礎的,但去年底進行了一次大的人事調整,人員流動也比較大,人力資源管理方面暴露出不少問題,所以對李文和我來說都是一個很大的挑戰。李文在進入JAT之前已經工作了十幾年,并且有了好幾年咨詢公司的工作經歷,可以說已經是一個人力資源管理經驗豐富的專家了。她跟劉云是認識多年的朋友,因為JAT是李文原來所在咨詢公司的一個長期客戶,且李文本來就是JAT公司的外部顧問之一。由于JAT近幾年發展迅速,劉云越來越感覺到管理的難度和壓力,公司內部存在很多阻礙公司發展的地方。于是去年年底劉云對公司進行了大刀闊斧的改革,淘汰了不少他認為不合適的員工,同時在他的努力下,也引進了一些像李文這樣的高端人才。在我進人力資源部之前,人力資源都還有兩位員工,一位是負責招聘和人事檔案管理的林紅,還有一位是負責績效考核和工資的滿玲。由于公司去年年底人員變動很大,現在兩位都忙著招聘和其他人事問題的處理,弄得焦頭爛額的。在我跟她們的第一次見面會上,她們就向我訴苦,在我們開會中間好幾次被迫打斷,因為她們要趕著去處理一大堆必須馬上解決的問題。李文告訴我,除了要盡快熟悉公司情況外,希望我能盡快著手工作,首先就是要根據公司的情況做一份詳細的2004年人力資源規劃。我向李文要來公司2004年戰略規劃和經營目標,公司對人力資源部的要求還蠻高的,下面就是公司制定的2004年人力資源戰略目標。2004年JAT人力資源戰略目標1.結合公司經營目標,建構完善的人力資源體系;實現人力資源配置的中、短期計劃目標,保證公司發展對人力資源需求的預見性。2.完善公司的聘用制度,結合公司發展和生產的需要,確保公司的人員聘用質量,達到內部客戶滿意,滿足公司不斷發展壯大的人才需求。3.完善公司的培訓體系,做到內外結合,不斷提升公司員工的技能素質和思想道德素質,確保人力資本增值。4.完善績效管理體制,使公司的薪酬體系與全公司及員工個人的績效緊密掛鉤,增加公司的激勵和約束機制,確保公司的戰略目標實現。5.實現全面薪酬管理制度,使公司的薪酬體系與戰略目標緊密結合在一起,做到對內公平,對外具有競爭性,使薪酬支付在公司可控制的范圍內達到激勵最大化。6.推動公司企業文化建設,完善組織制度,創造和諧的員工關系,不斷提升員工滿意度,構建員工與雇主的和諧關系。7.加強人力資源分析和信息化建設。看到這些,我的頭還真有點大,但我還從來沒有對人力資源規劃進行過實踐和操作,雖說理論知識有一些,實際操作經驗還不夠。晚上回到宿舍,睡在我上鋪的哥們打電話來問我上班感覺怎么樣,我勉強回答還不錯,也許是朋友感覺到了我的情緒,問我有什么不順心的事,當他聽完我的訴苦后,告訴我:“這是個小事,我們有個師兄不是在市內一家上市公司做人力資源總監嗎?你去向他請教一下。”是啊,我這個師兄去年還到我們學校招人呢,當時我們還在一起聊了一會兒。于是我找出他的電話,約好師兄在華福路的上島咖啡見面。師兄姓黃,是一個充滿自信和朝氣的年輕人,別看他年輕,在本市的HR圈中算得上小有名氣。在上島咖啡幽雅的音樂聲中,我向師兄提出了我的問題:“像我們公司這種情況,人力資源規劃應該怎么做?”“人力資源規劃嘛,一般來說,需經過預估、計劃和控制。它包括了兩個層次,人力資源總體計劃和職能計劃。”師兄點燃一支煙,吸了一口說:“人力資源總體計劃是指在計劃期內人力資源管理的總目標、實施步驟和總預算的安排。人力資源職能計劃則包括人員補充計劃、培訓開發計劃、人員分配計劃、人員晉升計劃、薪酬激勵計劃、員工關系計劃、退休解聘計劃等,并且這些職能計劃應能保證人力資源總計劃目標的實現。“所以你要做計劃應該先對企業的內外部環境進行了解和分析,充分考慮內、外部環境因素,進行企業的供給與需求分析,然后你再做人力資源計劃。這樣吧,我明天上班的時候傳一些這方面的資料給你,按那上面所寫的去做就行了。”第二天一上班,師兄的傳真就發過來了,是一些人力資源規劃的資料,收獲最大的是兩張表格,主要是關于人力資源規劃模式和職能計劃方面的。通過閱讀師兄發過來的資料,加上我自己的思考,結合兩周對公司情況的熟悉,我的2004年人力資源規劃終于出來了,交給李文,她一個勁地夸我適應得很快,工作做得不錯。雖說我不是一個很虛榮的人,但能得到上司的夸獎,我的心比吃了蜜還甜。  提示人力資源規劃需經過預估、計劃和控制,包括了兩個層次:人力資源總體計劃和職能計劃。人力資源總體計劃是指在計劃期內人力資源管理的總目標,實施步驟和總預算的安排。人力資源職能計劃則包括人員補充計劃、培訓開發計劃、人員分配計劃、人員晉升計劃、薪酬激勵計劃、員工關系計劃、退休解聘計劃等,并且這些職能計劃應能保證人力資源總計劃目標的實現。 左右為難,淡旺季的用工之道規劃我是提交上去了,李文雖然表揚了我,但是她同時也提出了一個嚴峻的問題,就是公司是一家按訂單生產的制造型企業,其生產有很多顯著的特征需要考慮。其中最大的問題就是公司如果按訂單生產,只能對生產進行大致預測,雖說公司的生產一直比較平穩,但有時可能會出現急單或訂單突然大量增加的情況,這時候公司的生產人員可能不夠,在《勞動法》的規定下又不能隨意延長工人的勞動時間,這時候應該怎么辦?這個問題在人力資源規劃中應該仔細研究并提出解決辦法。特別是公司下屬有一家烤鰻企業(注:公司成立之初是做這方面的業務的,因烤鰻的利潤很高,轉項后還有部分保留),其淡旺季特征非常明顯。由于產品出口日本,經常會受到日方政策性影響,所以生產不是很穩定,有時淡季甚至可能會達到四個月。這確實是個問題,我當初到這家子公司了解情況時,公司經理也向我大致提了一下,但由于當時經理非常忙,沒有細談。因為我明天沒有多少事,所以我決定再去烤鰻廠好好了解一下。第二天一早,我就來到了烤鰻廠,決定先到車間去看看,才到車間門口,就聞到烤鰻的香味,當我換好工作服進到車間時,工人們都在忙自己的事,有些員工好像是新來的,一些老員工還在一邊指點。烤鰻廠的王廠長這會兒也正好在車間巡查,走過來同我熱情地打招呼。我問王廠長:“那些員工是新來的吧?”“是啊,這段時間是旺季,人手不夠,好多工人都是你們人力資源部新招過來的,所以我得多來車間盯著,免得出了質量問題。”王廠長快人快語,“我們這行跟總公司不一樣,季節性很明顯啊。你來得正好,我恰好就有關用工方面的問題要向你請教。”“請教不敢當,我也正為這事來看看的,您先說。” “我一直為處理這事發愁。你看看,如果工廠長年招聘一批固定的員工,淡季的時候公司將承擔巨大的人工成本;但如果不穩定一批固定的員工,像現在旺季接到大批訂單時,就會給你們人力資源部帶來麻煩,因為要立即招聘大批員工。現在熟練操作工可不好找啊!昨天你們部門的林紅還向我述苦,埋怨我呢。我一直都覺得過意不去。”“那公司一直是這樣旺季招人,淡季裁人嗎?”因為車間里有點霧氣,我扶了扶眼鏡說。“也不一定,我們試過一些辦法,以前就是長期留住一些員工,淡季也照樣發工資給他們,但后來劉總發現成本太高,就只好像現在這樣子了,但質量和生產總會受到一些影響。”王廠長回答說。“現在你到公司了,得好好想一下看有沒有什么更好的解決辦法。”看著王廠長滿懷期待的眼神,我感到身上的負擔又重了幾斤。回到公司,我把我今天在烤鰻廠看到的情況向李文做了一個匯報,同時我希望把人力資源部的員工包括王廠長召集起來,大家商量一下,有沒有什么更好的解決辦法。在公司的第一會議室,大家坐到了一起,林紅第一個發言,因為她負責招聘,感觸最深:“我每年在這個時候就累得要死,因為一到旺季訂單特多,他們人又要得急,現在就業環境比以前好,招人越來越不好招了,只得在招聘時不斷以高工資來吸引招人,但這樣一來又會造成老員工的不滿。”滿玲說到這事也是一臉的激動:“但一到淡季,我就得累了,勸員工回家休息,保證發他們基本工資,但有些員工覺得沒事干很沒勁,基本工資又不高,就到其他廠去上班,到需要的時候就找不到人了,又得重新去招人,這簡直就是惡性循環!”我說:“問題肯定是有啦,主要根源就在他們烤鰻廠訂單的不穩定性上,所以今天我們專門來討論一下這個問題嘛!”“不過有一種解決辦法,”我接著說,“如果烤鰻廠能在淡季找到另外一種產品來生產,而且這種產品的淡旺季與烤鰻的淡旺季相反,這樣兩種產品互補,原來的淡季也就成為旺季,就不用像現在這么發愁了。”

媒體關注與評論

12世紀最缺的是什么?人才!隨著人力資源這一行業在中國的發展,越來越多的企業開始了解并重視人才的儲備,但究竟如何靈活運用各種方法來處理人才管理上不同階段的問題,這是本書要告訴你的。——荷蘭CRF公司大中華區執行總經理 陳琳《我這樣做HR經理》凝聚了作者的思想智慧,親身經歷的故事讓你身臨其境,沒有給你HR管理的絕對答案,卻給了你思考的方法和開闊的空間。——人眾人教育(Group)總裁兼首席培訓顧問 杜葵

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用戶評論 (總計89條)

 
 

  •     這本書為我做HR提供很多實力,對人力資源的各大版塊提到的實例雖然少些,但是也很有啟發,再多些這類的書就好了
  •     從自身經歷出發,講述了人力資源經理遇到的各個模塊的問題,很有參考價值
  •     同樣做HR經理的我,看這本書的感覺就是“親切”,不一定所有的問題都能解決,但對思維有啟發。很多工作中難點大家同樣面對,看一下別人的經驗會有所收獲。
  •     該書比較全面的介紹了人力資源工作的各個方面,并且對一些比較突出的問題做出了針對性的分析和解答。與教科書不同,該書生動活潑,重點突出,與現實聯系緊密。
  •     一口氣花兩個晚上的時間讀完此書,很是受益。作者深諳人力資源管理的各個模塊,且用淺顯的案例說明了各個模塊的處理思路。很好!
  •     作者以小說的形式將人力資源管理的幾個模塊進行穿插介紹,并就一些重點問題闡述了自己的解決之道,很有借鑒作用。
  •     如果你是一個剛剛接觸人力資源,又沒有耐心讀那種大部頭的“板磚”級別的書的話,它非常適合你!本人正處于這種狀態。呵呵……
  •     很明顯,這是一本內行寫給外行和半內行的好書。對很多職業人和以人力資源為職業目標的讀者來說,這本書具有實際知道意義,而且書中的一些表格和案例都非常真實有效,值得借鑒,作者用文學的手法將課本上枯燥的資料演繹出來,使人擊節贊嘆,不得不看下去。
  •     比較實用,特別是對于非資深的hr經理,在實際操作中很有參考價值。
  •     很不錯的一本書,通俗易懂,閱后很有啟發,不管你是否做HR均值得看看
  •     作者列舉各種例子,算是比較生動形象的描述出HR遇到的各種麻煩事,在讀故事中了解到HR的一些工作范圍。
  •     不錯,通過故事學HR,比較容易接受.
  •     實用簡單,非常好的一本書,切合中國目前的管理實際,用比較簡單的方式來表述,且用第一人稱去描述,代入感很強。整體來說是一本不錯的好書!
  •     很有感覺!書中主人公的知識結構與其所在的企業現狀真實貼切的反應了很多企業面臨的問題,不錯!
  •     有實踐經驗講談,可以跟工作掛鉤,非常有幫助的書!
  •     以輕松的氛圍來講述蠻不錯的
  •     案例型的,就像看故事會似的,但是從中又能學到很多東西,非常好
  •     一本淺顯易懂的書,值得閱讀!
  •     一本很不錯的書!淺顯易懂!值得收藏!
  •     內容很實用,又不會覺得悶.很好的書,推薦
  •     一氣呵成的看完,愛不釋手的感覺。
  •     今天終天把貨盼到了,書很好,正版的,質量也不錯,呵呵,郵費也是免的,我第一次網上買書,感覺不錯,謝謝啊!
  •     很不錯啊,沒有枯燥的說教。最好是先看一遍專業類的書籍然后再結合本書的實例消化理解。
  •     這本書內所舉的例子基本上都比較典型,不大可能同時發生在一個公司內,但不同的公司可能會遇到不同的問題。內容還算是比較豐富。個人覺得它比較適合從事人力資源的人看,當然是有從業經驗,但經驗又不是很豐富的,如果對人力資源的基本模塊一無所知或已經做到經理總監之類級別的就不推薦了。
  •     此書以小說的形式將HR的各個模塊展現給讀者,通俗易懂。書中列舉的事例都很典型,而且對企業中容易出現的人力資源問題給出了方向性的指導,這本書的確給了我很大幫助。
  •     就像書中介紹,本書將文學和知識結合,以使讀者饒有興趣地閱讀,且具有一定的實用價值,但感覺人力資源經理的成長似乎太容易,或許書中以文學的筆觸描繪,實際工作中還需要摸索。
  •     特適合初做人力資源管理的人看,不錯
  •     把枯燥的人力資源管理學,表現得通俗化,更易引人入讀。
  •     "我這樣做HR經理"這本書讀起來感覺易懂且感興趣,不教條,我比較喜歡讀類此這樣類型的書
  •     這本書很好,很適合人力資源崗位專用。就是當當的銀行轉賬反應太慢了。
  •     很適合我這樣對HR經理一知半解的人去看
  •     雖然不是HR專業的人,但對于一個有這方面興趣的人來說,很不錯的啟蒙書。如果是一個剛剛進入社會,不管從事的是什么行業,都可以學到例如為人處事方面的一些東西,算是給公司新進人員的一些經驗之談。沒有太多的理論性,以實例為主,每個實例后有一些tips,有實用性。
  •     總得來說還是不錯,挺專業的,如果想升級HR經理的朋友可以拜讀下。
  •     適合剛剛進入人力資源行業的新生!很借鑒意義!
  •     通過此書可以從一些方面了解現實中HR管理工作的情況,但各類企業、各個企業都存在不同之處,有些東西值得剛入道的朋友學習,然后在實際工作中沉淀
  •     不只適合對HR感興趣的人,通過作者親身經歷的故事讓你身臨其境.對正在從事人事工作并遇到挫折的人來說,作用更大,書中為HR的一些棘手的問題提供了解決的辦法,產生共鳴,得到更多的啟發.很有意義,并能給予你很大幫助的一本書.
  •     我現在也是做HR主管,書中的理念對于初做HR主管以及有志于從事HR工作的同仁們來說,很有參考價值,還有很多實踐操作案例對工作也很有啟發,值得一讀!
  •     通過一個HR慢慢道來工作的歷程,在關注主人公發展的同時,也能了解到HR的運作!能夠讓從事HR的人學習到技巧,不是HR的人了解其中的內幕,好針對性做出對抗!
  •     我的工作就是HR,這本書通過各種案例,非常清晰的闡述了HR工作流程。對我的工作很有幫助,書的紙質也不錯。
  •     以第一人稱故事的形式將HR各模塊都能涉及到,對于HR初學者很有幫助
  •     正在看,感覺還行,只不過我現在公司的情況和書里相差較遠,所以很多東西不能直接運用
  •     正好和現在的工作相關,買來學習一下,內容還不錯,但是有點虛
  •     工作需要買的,內容還行,有小故事
  •     會對自己的工作有些啟發。
  •     一般吧,不是特吸引人
  •     看看對以后有幫助。
  •     內容比較生動,比較好理解,但實際可以用的內容不是很多,總體還不錯。
  •     書的內容很實際也很生動,很喜歡。
  •     還沒看完不過覺得還不錯
  •     不錯的一本書,值得推薦哦!
  •     這本書,總的來說收獲并不是很大,大部分知識都是碰到過,學習過的,現在只是加強印象,進一步加強了解。也許感覺最有價值的是對勞務派遣的認識,之前對這種用工形式一點都不了解,現在算是有初步認識。以下是一些摘抄,
    1.招聘,背景調查重要。
    2.培訓,根據績效考核的結果培訓,做培訓需求調查,才能有針對性,有效果的培訓,培訓與績效掛鉤,才能讓人有壓力。
    3.績效考核,根據崗位職能,重在中層管理人員對考核的態度和認識,績效面談很重要,注意平時的記錄。
    4.勞務派遣。這個是之前看到的書沒有接觸過的,這也是公司現在采取的形式,以后要多了解。里面講到勞務派遣是一種新的用工形式,通過把一些基本員工的招聘、人事檔案管理,勞動關系管理,代發工資,代做保險等分離給勞務公司,有利于HR部門集中精力在人力資源規劃方面和重要的方面。核心員工一般不用派遣形式。
    5.勞動關系。女員工懷孕,工傷事情,核心人員辭職等,簡單了解了一些勞動關系的處理。
  •     在當當買書多年,累計購書近150本,做為忠實消費者這次真的有些遺憾.
    因為工作關系,此次買書5本,首先翻看的這本"我這樣做HR經理"就讓我很失望.
    首先,書中多頁有水筆及綠色熒光筆標注的痕跡,粗略估計,總計10處(頁),占到總頁數的5%,雖說不是很高比例,但對于購買新書的我還是沒法接受.
    其次,書接近末尾處幾頁明顯竄頁,如P187后直接跳成了P88,又緊接著變成了P93.同樣的問題也在P191后,竄成了P96,P101,讓人看著真是一頭霧水,然后是對當當的失望,開始懷疑當當書籍的質量.
  •     本來對這本還報了滿大期望,但是看下來,覺得東西都很膚淺。因為自己也是做HR經理,葉可能是因為行業不同的關系,對我沒有很大的用處。
  •     偶不是做人力資源的,都覺得太淺了哦!~
  •     就是一本HR基礎普及書,全算全了,但是并不深。如果談到里面的情節,那就完全沒有內容了。想了解HR是啥玩藝的,可以一讀。
  •     當做小說來讀的話語言不是很精彩,但確實是HR的日常工作中的一些具體問題,從書里面學一下作者對待問題的處理辦法還是不錯的。
  •     感覺就是把HR書上的內容搬過來的。還在想,怎么能運用到實際中呢?最后還能做到高層,神奇。從作者的一篇篇小文的標題可以看出,選的還是比較有代表性的事例。但最后到作者筆下,都成了課本中的案例及期正確答案,缺乏可操作性。
  •     當小說來讀還可以,對實際工作指導意義不大
  •     這本書只是描寫的一種簡單的經歷的疊加,沒有非常可行的方法貢出來,作者吝嗇了。
  •     看見一些人推薦才來看這本書的,可能是期望值太高,我覺得深度不夠,講的比較淺,尤其案例分析部分還是偏于簡單。
  •     適合學校學生,屬于普及型。半天就翻看完了。
  •     沒什么好評的,內容一般幫助不大
  •     文筆不怎么樣,理論性強
  •     一到關鍵該怎么處理問題的時候就一筆帶過
  •     看評論覺得不錯才買的,結果感覺寫的一般,基本還是理論性強一些。
  •     沒什么實質性的東西,收獲比較小
  •     我覺得還太淺顯了,一般吧。
  •     太淺顯無聊了。作者對HR的內涵都不理解!
  •     書不怎么好看,可能是我期望值太高了吧
  •     太淺顯了,沒有指導意義.
  •     對初從業者或可看。看了以后,值得借鑒的不多,當成小說看,也沒多少內涵。
  •     太一般了。半罐子水寫出來的作品。浪費了20大元
  •     買這本書的人肯定以為這本書是寓學于樂,以其親身經歷現身說法,夾敘夾議,在輕松的經歷作者的職業經歷中學習人力資源知識。錯了,買來以后才發現,這本書不僅情節敘述平淡乏味比字典還無聊,而其中的HR知識則是普通得只要腦子正常的人都會做的常識。千萬不要買,特別是那些看了諸如《沉浮》、《杜拉拉》之類經典書,品味已經比較高的人,千萬別買,買了就上當了。。。
  •     這本書兩年前我看過一次,那時剛做HR不到一年時間,覺得書里太過理想化和理論化了,正規管理的公司、HR經理上面還有一個做經營管理的HR總監而且逢什么難點在她看來都是小意思、一個對HR非常非常重視的老板、一群對HR部門非常認同和配合的高管、......照這樣看來,做不好是他自己的問題咯,而且,幾乎HR實施什么方案遇到的阻力最后都基本解決了,牛!最近翻出來再看,除了不改變原來的看法外,由于工作年限的增加,遇到實際問題的次數更多,對這本書更抱著娛樂的心態,說實在的,這本書用來講故事可以,用來做教科書、案例、分享就不行了,把HR寫得太理想化了,會誤導對這行陌生的讀者。不過,這書終究還是有好有壞,還是有人關注,也許作者已經成功了。
  •     真是沒有什么用,不了解人力資源的人才會覺得有收獲吧。作者后記里寫道:“由于本人雜事太多,這本書總是時斷時續地寫,經歷了快兩年時間,今天終于脫稿了。。”這本書是以講故事的方式寫的,故事很短,講的內容道理和表達方式也通俗易懂,沒有什么文采和修飾可言,一本書字很大,空白很多,字數不多。這樣一本書用的著寫兩年么?讓人懷疑作者是腦子里沒有什么可寫的,還是根本就是欺騙,實際上是應出版社要求幾天攢出來的垃圾書?浪費我的時間,還有錢。這種書在網上掃兩眼就行了,真沒有必要買它,真的。
  •     沒多少價值,不深入。
  •     很容易看下去,沒那么乏味。但是學到的東西有限,打個70分吧
  •     這本書老實說,我沒看完。或者對我來說,他太籠統沒啥意思。看不下去。。不太建議購買
  •     內容很枯燥 情節一點也不好 感覺有些是為了生搬硬套理論而編的 和想象中差距蠻大
  •     對真正做HR的來說,這本書寫的太淺了。。。都比較皮毛,不是太深入
  •     作為不是學人力資源的我,很多關于人力資源管理的知識都是陌生的。這本書用敘述故事的方式幫助我這個外行學到很多知識,值得推薦
  •     封皮有點小臟,包裝非常好~
  •     沖著這個“不給好評啦”。。比較有教育意義,推薦閱讀。
  •     以后有機會的再接再厲吧加油!
  •     之前也沒有接觸過人事的管理,現在當個小領導,沒有太多的社會經驗。覺得這個淺而易懂,適合自己
  •     很受用,對工作有幫助。
  •     很不錯的書 很多案例 對工作很有用的 收藏了
  •     一口氣讀完的,總體感覺不錯,但總是覺得內容不是很多,可能是寫作方法與以往看過的書不同的緣故吧。總之還可以,新穎程度高于內容!
  •     你又不給我積分我為啥要評價你啊
 

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